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Politique de Confidentialité

Chez noveriqenthos, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de protection de vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

noveriqenthos collecte différents types d'informations personnelles dans le cadre de ses services de planification budgétaire. Ces données sont essentielles pour personnaliser votre expérience et vous offrir des conseils financiers adaptés à votre situation.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, historique des transactions
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications, préférences de communication
  • Données de localisation : pour adapter nos services aux réglementations locales

La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils de planification budgétaire, et lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de planification budgétaire. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non autorisées.

Finalité Base légale Données concernées
Fourniture des services de planification budgétaire Exécution du contrat Données financières, préférences
Amélioration de nos services Intérêt légitime Données de navigation, feedback
Communication avec les utilisateurs Consentement Coordonnées, préférences de communication
Respect des obligations légales Obligation légale Données d'identification, financières

Nous analysons également vos habitudes de dépenses pour vous proposer des recommandations personnalisées d'amélioration de votre budget. Ces analyses sont effectuées de manière automatisée et vous pouvez à tout moment vous y opposer en nous contactant.

3. Partage et Transfert des Données

noveriqenthos s'engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partenaires autorisés :

  • Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance, support client
  • Partenaires financiers : pour la connexion sécurisée à vos comptes bancaires
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Sociétés de notre groupe : pour la gestion unifiée de vos services

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre spécifique de leur mission. Les transferts de données vers des pays tiers sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

4. Vos Droits et Moyens d'Action

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter via l'adresse e-mail dédiée : privacy@noveriqenthos.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à vous accompagner dans vos démarches.

5. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Audits de sécurité périodiques par des organismes externes

Concernant la conservation, nous appliquons des durées de rétention proportionnées aux finalités du traitement. Vos données de planification budgétaire sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Type de cookie Finalité Durée Consentement requis
Cookies essentiels Fonctionnement de la plateforme Session Non
Cookies de performance Analyse d'audience 13 mois Oui
Cookies de personnalisation Préférences utilisateur 12 mois Oui
Cookies publicitaires Publicités ciblées 13 mois Oui

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

7. Mineurs et Protection Spécifique

Nos services de planification budgétaire s'adressent principalement aux personnes majeures. Nous accordons une attention particulière à la protection des données des mineurs, conformément à la réglementation applicable.

Pour les utilisateurs âgés de moins de 16 ans, nous exigeons systématiquement le consentement explicite des titulaires de l'autorité parentale. Cette vérification s'effectue lors de l'inscription et nous nous réservons le droit de demander des justificatifs supplémentaires si nécessaire.

Mesures spéciales pour les mineurs :

  • Consentement parental obligatoire pour les moins de 16 ans
  • Interface simplifiée et adaptée à leur compréhension
  • Limitation des données collectées au strict nécessaire
  • Durée de conservation réduite
  • Droit d'effacement renforcé

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Pour les changements mineurs, nous actualiserons la date de dernière modification en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En cas de modification majeure affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement explicite avant la mise en application des nouvelles dispositions.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse : Rue du Sergent Leclerc, 37000 Tours, France
Téléphone : +33 6 24 03 67 58
E-mail : info@noveriqenthos.com
DPO : dpo@noveriqenthos.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 mars 2025